Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal. Sustituye lo que va entre corchetes y revisa este texto con un abogado antes de abrir la aplicación al público.

1. Quién trata tus datos

[Razón social], [RIF], con dirección en [dirección]. Para cualquier asunto de privacidad: [correo de contacto].

2. Qué datos guardamos

• De tu cuenta: nombre, correo, teléfono, ciudad, foto de perfil y, si eres prestador, tus oficios y las ciudades que atiendes.
• De tu actividad: trabajos publicados, propuestas, mensajes del chat, valoraciones, comisiones y pagos reportados.
• Direcciones: las que guardas en tu libreta y la que eliges al publicar un trabajo.
• Técnicos: dirección IP y datos de sesión, necesarios para que la aplicación funcione y para detectar abusos.

3. Para qué los usamos

Para que la aplicación haga lo que promete: ponerte en contacto con la otra parte, calcular y cobrar la comisión, mediar disputas, avisarte de lo que te afecta y prevenir fraude. No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

4. Qué ve la otra parte

Antes del acuerdo, un prestador ve tu nombre, tu valoración y la zona del trabajo (sector y ciudad), nunca la dirección exacta ni tu teléfono. Al cerrar el acuerdo se revelan los datos de contacto y la dirección completa, porque sin eso el servicio no se puede prestar. Tu perfil público muestra tu nombre, tu foto, tus valoraciones y tu zona.

5. Con quién los compartimos

Con quien nos presta servicio para operar (alojamiento, envío de correo) y con las autoridades cuando la ley lo exija. Nadie más.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Al cerrarla conservamos lo necesario para atender reclamaciones y cumplir obligaciones legales y contables: trabajos, comisiones y disputas, que son la constancia de una operación económica.

7. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos desde Mi perfil, pedir que se eliminen o que se limite su uso, escribiendo a [correo de contacto]. Ten en cuenta que borrar tu cuenta no borra el historial de trabajos ya realizados con otras personas, porque también es su historial.

8. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas y nunca se envían por correo. Aun así, ningún sistema es infalible: usa una contraseña que no repitas en otros sitios y avísanos si notas algo raro en tu cuenta.